Nous voulons que tout le monde ait le meilleur sommeil possible et nous savons qu'il faut quelques nuits, lavages et siestes pour se rendre compte de la différence que Casper peut faire. Grâce à notre politique d'essai et de retour sans risque, vous pouvez essayer les produits Casper dans le confort de votre foyer, sans pression.
Matelas
Nous pensons que vous devez dormir sur votre matelas pour pouvoir décider s'il vous convient et que le corps peut mettre 30 nuits à s'adapter à un nouveau matelas. Nous offrons un essai de 100 nuits sur les matelas; et si votre matelas n’est pas à votre entière satisfaction après la période d'adaptation de 30 nuits, vous pouvez le retourner gratuitement et facilement.
Meubles, articles souples et accessoires
Il est important de tester tous les produits Casper dans votre propre environnement de sommeil. Pour ce faire, nous vous offrons une période d'essai de 30 nuits sur tous les autres produits Casper. Si vous achetez une pièce de mobilier avec un matelas assorti, nous nous ferons un plaisir d'étendre la période d'essai à 100 nuits pour qu'elle corresponde à celle de votre matelas. Pour autant que vos articles soient en bon état pour que nous puissions en faire don, vous pouvez les retourner sans l'emballage ou la boîte d'origine, même s'ils ont été assemblés. Vous pouvez retourner au maximum deux articles du même type de produit. Les remboursements seront effectués sur votre compte dans un délai de deux semaines. Notre service d’installation clé en main n'est pas remboursable. Pour plus d'informations sur notre politique de retour, consultez la section Conditions ou contactez notre équipe du service à la clientèle pour obtenir de l'aide.
